Аудит рекламных кампаний - почему это важно?
Делимся опытом
Иванов П.А
Руководитель маркетингового агентства CROCO.
Время на прочтение статьи: 5 минут
Рано или поздно каждый рекламодатель задается вопросом: правильно ли я использую свой рекламный бюджет и каким образом можно оптимизировать затраты? Корректна ли настройка моей рекламы, нет ли в ней ошибок?

К сожалению, ошибки скорее всего есть. Как показывает практика, больше половины всех рекламных кампаний, которые подвергаются анализу, либо неверно настроены, либо не работают из-за того, что устаревают. Но не стоит отчаиваться, выход из этого - аудит рекламных кампаний. При выполнении рекомендаций, составленных после процедуры аудита, удается увеличить эффективность рекламы как минимум на 15%, а чаще разница в показателях доходит до 50%.
Основная цель процедуры аудита - это определение ошибок, которые допущены в текущих рекламных кампаниях. Эти ошибки и снижают эффективность рекламы, при этом увеличивая ваши расходы и "сливая" рекламный бюджет. После процедуры аудита вы получите индивидуальный план рекомендаций, которые позволят исправить ошибки и снизить расходы, при этом получая столько же или больше заявок по более низкой ставке.
Разберем ситуацию, типичную для многих компаний, которым настраивают рекламу подрядчики или штатные сотрудники. Итак, владельцы бизнеса чаще всего мало что понимают в сфере рекламы, им не совсем подвластны конверсии и парсинг ЦА, поэтому они предпочитают делегировать это маркетологу/таргетологу. Тот, в свою очередь, настраивает средненькую рекламную кампанию и пускает все на самотек. Человека, который настраивает рекламу, в основном не особенно волнует, как поведет себя аудитория и как увеличить количество кликов на эту рекламу, у него нет никакой мотивации на то, чтобы улучшать эффективность. Попросили настроить - настроил для галочки, и вроде даже лиды приходят. А то, что цена лида дороже рынка на 100 или 200% - это не его проблемы, а просто такой рынок.

Владелец, в свою очередь, ежемесячно платит этому сотруднику деньги и понемногу смиряется с большими затратами на рекламу, доверяя этому "специалисту". А тем временем цену лида легко можно снизить, если пересмотреть рекламную кампанию и настроить ее грамотно. Как раз в этом и состоит функция аудита: указать заказчику на ошибки и объяснить, что можно сделать, чтобы увеличить количество лидов и снизить их стоимость.
Есть и другие систематические ошибки, которые совершают рекламодатели, тем самым увеличивая свои расходы.
Например:

  • Использовать одну и ту же кампанию и для поисковой рекламы, и для рекламных сетей. Следует помнить о разности специфики рекламных каналов и целевой аудитории, и использовать разные кампании с разными объявлениями;

  • Вставлять все ключевые слова в одно рекламное объявление. В таком случае они не будут распознаваться и реклама будет неэффективна;

  • Не принимать во внимание минус-слова и допускать их использование - как в отдельных объявлениях, так и в рекламной кампании в целом. Так вы рискуете слить деньги на нецелевой трафик - например, получить лиды, с которыми не сможете взаимодействовать;

  • Не использовать ключевые слова непосредственно в объявлениях. А как тогда ваши объявления будут находить клиенты?;

  • Неправильно распределять бюджет. Здесь все и так понятно.
Это, конечно, не все ошибки - мы не стали вдаваться в тонкости структуры аккаунта, настройки расширений и прочего. Поначалу кажется, что во всех настройках несложно разобраться: стоит почитать пару гайдов - и блестящая реклама у вас в кармане. Но не все так просто, и осознание этого факта приходит только со слитым бюджетом и отсутствующими конверсиями. Или, как в нашем случае, с опытом.
Как же понять, что вам нужен аудит?
Итак, если:

  • Затраты на рекламу слишком большие, и при этом не окупаются
  • Рекламная кампания не приводит вам клиентов и имеет низкую конверсию
  • Кампания показывает низкие показатели эффективности
  • Вы хотите проверить своего нынешнего подрядчик

То это поводы для того, чтобы воспользоваться услугой аудита!
Что мы проанализируем?
  • Структуру существующих рекламных кампаний в различных системах, а также все существующие параметры рекламы, семантическое ядро и тексты предложений.

  • Креативы: ваши баннеры, графику, используемое УТП и офферы.Текущую статистику и имеющийся трафик, его источники, процент показов.

  • Работу конкурентов и ваши конкурентные преимущества, уровень конкуренции регионе и отдельно взятой нише.

  • Сайт и его конверсионные возможности: юзабилити, удобство использования, работоспособность, воронку продаж.
    По итогу анализа вы получите подробный текстово-графический отчет в формате PDF. Он будет содержать анализ ваших рекламных кампаний и укажет на имеющиеся ошибки. Отчет даст вам более точное понимание ситуации и инструкции по дальнейшему развитию рекламной кампании, нацеленному на рост бизнеса и опережение конкурентов.

    Кроме того, наши специалисты проведут с вами консультацию, на которой обсудят все ошибки и данные рекомендации. Вы сможете получить ответы на интересующие вопросы, а также подробное объяснение всей информации, содержащейся в документе. После полученных рекомендаций вам необходимо внедрить их, чтобы добиться повышения эффективности рекламной кампании.
    Порядок работы
    1
    Вы оставляете заявку, мы обрабатываем ее и общаемся с вами, выясняя проблемы и пожелания.
    2
    Вы оплачиваете аудит и открываете доступ к рекламному кабинету.
    3
    Наши специалисты осуществляют аудит вашей рекламной кампании и составляют файл с правками.
    4
    Вы изучаете результаты аудита и внедряете рекомендации, нацеленные на повышение эффективности рекламы.
    Даже если вам кажется, что все настроено нормально, мы уверяем: вашу рекламу можно улучшить, и при этом сэкономить бюджет. Вы будете удивлены, узнав, сколько денег проходит мимо вас из-за неточных настроек. Настало время это исправить!